下单

1、如何使用购物车

登陆数字本草网站，选择所需药材，进入商品详情页面，填写购买数量，点击【添加到购物车】按钮。

选择好想要购买的药材后，点击网页顶端”购物车“标签进入购物车页面。

进入购物车页面后，首先，勾选图片前方小方块，确定购买药材品种和数量，然后点击【去结算】按钮

2、如何在线购买商品

在线购买步骤：搜索商品-->选择并订购商品-->提交订单-->确认订单信息-->支付货款-->等待卖家发货-->确认收货-->完成交易。

第一步：登陆数字本草平台，搜索商品，如下图所示：

第二步：选择商品，建议在选择商品的时候先跟卖家联系，确定药材的价格、规格、运费等问题；然后填写购买数量，点击【立即购买】按钮：

第三步：确认订单信息

   1.确认收货地址：

  填写收货地址或者选择已存地址，如下图

添加新增地址的基本信息，确认无误后，可勾选设为默认收货地址，点击【保存收货人信息】按钮

  2. 确认订单信息并提交订单：

确认订单的价格、数量、总价等信息无误；联系卖家确认物流费用，物流费请按与卖家沟通的结果填入（卖家包邮，物流费请填写为0）。

确定订单信息无误后，点击【提交订单】按钮，进行支付。

3、为什么我的订单总是无法提交成功

  1.订单信息填写不完整

  2.网络延时

以上各种情况都会在页面中弹出提示信息，可以通过修改订单信息（提示信息）或者稍后再试，即可成功提交订单。如仍存在问题可联系客服解决（客服电话0312-6196529）。

4、如何取消未付款订单

取消未付款订单的流程：

买家中心→订单管理→点击【查看】按钮，进入需要取消的订单→点击【取消订单】按钮。

5、已经付款成功，在哪里可以查看到我的交易（已付款）订单

第一步：登录数字本草，在订单管理页面，点击“待收货”标签，找到已经付款成功等待收货的订单，点击【查看】按钮，可以查看该订单详情。

第二步：进入订单详情页，可以查看订单单号，收货人基本信息，是否开具发票等信息；