退货退款流程

1、退货退款

我是买家-订单管理-我的订单-申请退货退款或仅退款

 

2、重新申请退货退款

我是买家-退货退款/订单管理-点击查看退货退款订单-选择重新申请退货退款或者关闭退货退款

 

3、退货邮费该由谁承担？

退货邮费由双方协商确定。